Driin Connect PBX

Driinconnect pbx rinnova in modo sostanziale il concetto di telefonia, sia rispetto alla fonia tradizionale che alla IP telephony proposta fino ad oggi dai maggiori vendor, proponendo una gamma di Hub VoIP che coniuga caratteristiche tecniche d’avanguardia con la massima semplicità d’uso e di gestione, tale da consentire anche all’utilizzatore finale la gestione ordinaria dei propri servizi telefonici.
Driinconnect pbx è offerto in una completa gamma di modelli appliance, dalla soluzione studiata appositamente per le micro-imprese, e soluzioni di alto profilo rivolta al mercato enterprise e alla Pubblica Amministrazione.
Tutti i modelli (ad eccezione del Mini) sono disponibili anche in alta affidabilità, ovvero full-redundant.

driinconnectpbx

è Immediato

Nell’utilizzo, grazie all’interfaccia web di configurazione del sistema, appositamente progettata per essere utilizzata anche da chi non possiede specifiche competenze sul VoIP, orientata all’immediatezza e completezza e continuamente affinata grazie ai riscontri ottenuti dai nostri clienti..
Nell’aggiunta di nuove funzionalità, grazie alla semplice procedura di aggiornamento gratuito del firmware, per mantenere elevato il valore del vostro investimento nel tempo.
Nella personalizzazione, grazie alla possibilità, ad esempio, di caricare file audio da utilizzare come musica di attesa o nei messaggi riprodotti dal Risponditore Vocale Interattivo.
Nell’assistenza e supporto grazie agli strumenti di diagnostica a corredo del prodotto utilizzabili dall’installatore anche in tele-assistenza, minimizzando i tempi di intervento e gli eventuali fuori-servizio.
Nella manutenzione, grazie allo storage a stato solido e all’utilizzo di board senza parti in movimento (fanless), Driinconnect pbx può essere posizionato in ambienti chiusi, polverosi o soggetti a vibrazioni, senza pericoli per il suo corretto funzionamento.
Nel ripristino dell’operatività in seguito a malfunzionamenti critici, poiché Driinconnect pbx permette la creazione di backup completi da salvare sul proprio PC e da ripristinare su un nuovo Driinconnect pbx in pochi minuti.

è flessibile

Solo coniugando la completezza delle funzionalità offerte con l’immediatezza nell’utilizzo si può ottenere completa flessibilità, ovvero la possibilità di plasmare il prodotto sulle peculiari richieste del cliente senza rinunciare alla possibilità di rispondere in modo dinamico e tempestivo a nuove esigenze (cambio degli orari di apertura e chiusura, aggiunta o spostamento di interni, ecc.). Grazie a questo Driinconnect pbx  offre la qualità di un prodotto sartoriale con i costi di un prodotto di serie, dove il sarto è l’utente finale o il suo consulente IT.

Funzioni PrinCipali

– Trasferimento di chiamata con e senza offerta
– Inoltro di chiamata incondizionato
– Servizio Follow me
– Parcheggio della chiamata
– Risponditore Vocale Interattivo (IVR) multilivello completamente configurabile
– Selezione passante in ingresso (ad un interno, un gruppo di risposta o un menu IVR)***
– Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
– Servizio Giorno/Notte globale e per singolo gruppo di squillo
– CDR (CallDetailRecord) completamente filtrabile ed esportabile in CSV
– Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail (voicemail)
– Audioconferenza multiutente/multistanza
– Servizio reperibilità (di sistema, per gruppo di risposta e per ciascun utente)
– Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito)
– Servizio DISA
– Servizio callback

Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente
– Disaccoppiamento delle credenziali di accesso alla GUI da quelle del relativo interno SIP
– Meccanismo di sblocco/blocco degli interni mediante codice di servizio ed eventuale password univoca per interno
– Instradamento delle chiamate in uscita completamente personalizzabile
– Registrazione delle chiamate(incondizionata e su richiesta,in ingresso ed in uscita)**
– Gestione avanzata delle code di attesa
– Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL)
– Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno
– Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP)
– Supporto BLF (Busy Lamp Field)
– Supporto alle videchiamate SIP (H263 / H264).
– Sistema integrato di provisioning degli appartati telefonici SIP(attualmente supportati telefoni Yealink e Linksys)
– Rubrica personale e di sistema web-based con funzioni click-to-dial
– Sincronizzazione  LDAP della rubrica**
– Modulo Balancer per la creazione di gateway virtuali accorpanti più linee di uscita, con gestione di tariffazioni flat a soglia**
– Supporto FAX (T38, passante)
– WebAPI per l’integrazione con applicativi di terze parti
– Supporto ENUM

Cosa hanno i clienti che usano

Hanno la possibilità di essere sempre connessi con tutti i device simultaneamente

Chiamata da cellulare con numero aziendale anche da paese estero

Deviazione di chiamata su cellulare

Copertura all risk su apparati e Hub

Semplicità di configurazione

Struttura modificabile per coprire qualsiasi esigenza

 

facile da installare

Driinconnect pbx richiede una semplice installazione gratuita a cura di un nostro tecnico specializzato che effettuerà in poche ore, e nel momento in cui la nuova connettività sarà attivata.
Nel frattempo il tuo apparato verrà personalizzato e programmato secondo le esigenze da voi richieste.
Se l’Azienda ha più sedi il sistema sarà configurato in modo che anche i telefoni della sede periferica diventino interni dello stesso ufficio.
Il sopralluogo servirà per progettare tutte le specifiche esigenze dei vari gruppi di lavoro e richiesti dal cliente.

hai un centralino di vecchia generazione?

Effettueremo noi il ritiro del tuo vecchio impianto,
Installeremo il nuovo Hub che occupa un decimo dello spazio del tuo vecchio impiano.
Ci occuperemo di smaltire il vecchio impianto in base alle vigenti normative europee e senza spese aggiuntive a carico del cliente.

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