– Trasferimento di chiamata con e senza offerta

– Inoltro di chiamata incondizionato
– Servizio Follow me
– Parcheggio della chiamata
– Risponditore Vocale Interattivo (IVR) multilivello completamente configurabile
– Selezione passante in ingresso (ad un interno, un gruppo di risposta o un menu IVR)***
– Gruppi di interni a squillo contemporaneo, sequenziale e ibrido
– Servizio Giorno/Notte globale e per singolo gruppo di squillo
– CDR (CallDetailRecord) completamente filtrabile ed esportabile in CSV
– Segreteria telefonica con invio dei messaggi vocali via e-mail (voicemail)
– Audioconferenza multiutente/multistanza
– Servizio reperibilità (di sistema, per gruppo di risposta e per ciascun utente)
– Call pickup (esplicito, per gruppi di prelievo e con invito)
– Servizio DISA
– Servizio callback

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– Selezione della linea di uscita automatica basata su policy per utente
– Disaccoppiamento delle credenziali di accesso alla GUI da quelle del relativo interno SIP
– Meccanismo di sblocco/blocco degli interni mediante codice di servizio ed eventuale password univoca per interno
– Instradamento delle chiamate in uscita completamente personalizzabile
– Registrazione delle chiamate(incondizionata e su richiesta,in ingresso ed in uscita)**
– Gestione avanzata delle code di attesa
– Controllo accessi sugli IP per gli interni (ACL)
– Supporto archivio rimovibile USB per storage esterno
– Supporto SNMP (v1/v2c) in lettura (demone Net-SNMP)
– Supporto BLF (Busy Lamp Field)
– Supporto alle videchiamate SIP (H263 / H264).
– Sistema integrato di provisioning degli appartati telefonici SIP(attualmente supportati telefoni Yealink e Linksys)
– Rubrica personale e di sistema web-based con funzioni click-to-dial
– Sincronizzazione  LDAP della rubrica**
– Modulo Balancer per la creazione di gateway virtuali accorpanti più linee di uscita, con gestione di tariffazioni flat a soglia**
– Supporto FAX (T38, passante)
– WebAPI per l’integrazione con applicativi di terze parti
– Supporto ENUM

 

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